ZAMONAVIY MEHMONXONA MENEJMENTI ASOSIDA O‘ZBEKISTON TURIZM SALOHIYATINI OSHIRISH STRATEGIYALARI
Keywords:
Zamonaviy mehmonxona menejmenti, innovatsion boshqaruv, mehmonxona infratuzilmasi.Abstract
Mazkur maqolada zamonaviy mehmonxona menejmenti asosida O‘zbekiston turizm salohiyatini oshirishning nazariy va amaliy jihatlari tahlil qilinadi. Mehmonxona menejmentining asosiy tamoyillari — mijozga yo‘naltirilganlik, xizmat sifati, innovatsion boshqaruv, inson resurslarini rivojlantirish va barqarorlik omillari yoritilgan. Shuningdek, O‘zbekistonda mehmonxona xo‘jaligining hozirgi holati, mavjud muammolar va ularni bartaraf etish yo‘llari ko‘rib chiqilgan. Maqolada zamonaviy boshqaruv yondashuvlari asosida turizm salohiyatini oshirish bo‘yicha strategik takliflar ishlab chiqilgan. Tadqiqot natijalari mehmonxona menejmentini takomillashtirish orqali mamlakatning xalqaro turizm bozoridagi raqobatbardoshligini oshirish mumkinligini ko‘rsatadi.
References
Parasuraman, A., Zeithaml, V.A., & Berry, L.L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12–40
Abdullayeva G., “Turizmda raqamli texnologiyalarning o‘rni va istiqbollari”, Iqtisodiyot va innovatsion texnologiyalar, 2022, №4.
Ivanov, S., & Webster, C. (2017). Adoption of Robots, Artificial Intelligence and Service Automation by Travel, Tourism and Hospitality Companies. Journal of Tourism Futures.
Najmiddinov S.N. Turizm sohasini boshqarishni takomillashtirish. Monografiya. – T.: “ZEBO PRINT”, 2024.
Хайитбоев Бегзод Хамидуллаевич, Нажмиддинов Султон Нурали Угли Опыт зарубежных стран в формировании цифровой экономики: выводы и перспективы для Узбекистана // Вестник науки и образования. 2020. №1-2 (79). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opyt-zarubezhnyh-stran-v-formirovanii-tsifrovoy-ekonomiki-vyvody-i-perspektivy-dlya-uzbekistana (дата обращения: 12.03.2025).
Sulton N. et al. IMPORTANCE OF SMART TOURISM IN IMPROVING TOURISM MANAGEMENT IN UZBEKISTAN //Gospodarka i Innowacje. – 2024. – Т. 46. – С. 15-19.
Navruz-zoda B. N., Najmiddinov S. N. IMPORTANCE AND ROLE OF ZIYARAH TOURISM IN RAISING TOURISM POTENTIAL OF BUKHARA REGION //Scientific reports of Bukhara State University. – 2020. – Т. 3. – №. 2. – С. 231-235.
S.N.Najmiddinov, N.M.Radjapova, “Xalqaro mehmondo‘stlik menejmenti fanining innovatsion metodlari” INTERNATIONAL SCIENTIFIC AND PRACTICAL CONFERENCE “TECH HORIZON 2025: IT AND INNOVATION SUMMIT”, APRIL 17, 2025
S.N.Najmiddinov, N.M.Radjapova, “Barqaror turizm boshqaruvida yashil innovatsiyalar roli” “Yashil iqtisodiyotga o‘tish sharoitida O‘zbekiston bank-moliya tizimini rivojlantirishning dolzarb masalalari” mavzusidagi respublika ilmiy-amaliy konferensiya materiallari to‘plami. – Toshkent, 2025.
