KPI – СОВРЕМЕННЫЙ МЕТОД ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВ
Ключевые слова:
KPI, управление кадрами, производительность труда, оценка сотрудников, HR-метрика, стратегическое управление, результативность, мотивация.Аннотация
В данной статье на основе научных источников анализируется современная роль системы KPI (Key Performance Indicators) в оценке деятельности кадров, а также критерии и методологические основы оценки производительности труда. В исследовании раскрываются теоретическая сущность системы KPI, её интеграция со стратегическим управлением, роль в повышении эффективности сотрудников, а также преимущества международной практики её применения. Кроме того, рассматриваются критерии, обеспечивающие объективность, прозрачность и результативность при внедрении системы KPI. Результаты исследования показывают, что система KPI имеет важное значение как эффективный инструмент мониторинга, мотивации и принятия управленческих решений в сфере управления человеческими ресурсами
Библиографические ссылки
Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard—Measures That Drive Performance. Harvard Business Review, 1992, Vol. 70(1), pp. 71–79.
ISO 30414:2025. Human Resource Management — Human Capital Reporting. Geneva: ISO, 2025, pp. 12–48.
Armstrong M. Armstrong’s Handbook of Performance Management. 5th ed. London: Kogan Page, 2015, pp. 25–68.
Gabčanová I. Human Resources Key Performance Indicators. Journal of Competitiveness, 2012, Vol. 4(1), pp. 117–128.
Lohana S. et al. Performance Measurement of Human Resource by Design a Human Resource Scorecard. Procedia Computer Science, 2022, pp. 113–121.
Fanaei S. et al. Determining the Key Performance Indicators of Human Resource Management. BMC Primary Care, 2023, pp. 1–12.
Pierce E. et al. A Balanced Scorecard for Maximizing Data Performance. PLoS One, 2022, pp. 4–16.
Swali D. Assessing the Effect of the Balanced Scorecard as Performance Appraisal Tool. EAFJ, 2025, pp. 22–34.
Septila A.D. Effect of KPI on Employee Performance. JMGB, 2024, pp. 45–56.
Hasbolah F. Institutionalization of KPI in Local Government. JAKI, 2021, pp. 130–148.
Parmenter D. Key Performance Indicators. Wiley, 2015, pp. 40–75.
Michael Armstrong. Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice. Kogan Page, 2020, pp. 171–179.
