БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ (BIG DATA) В УПРАВЛЕНИИ: ОТ АНАЛИЗА К СТРАТЕГИИ

Аннотация:

В условиях стремительного развития цифровых технологий происходит существенное изменение принципов и методов управления в организациях. Расширение доступа к интернету, повсеместное использование мобильных устройств, рост активности пользователей в социальных сетях, развитие электронных сервисов и автоматизация бизнес-процессов формируют беспрецедентное увеличение объёмов данных. В таких условиях традиционные методы анализа уже не позволяют получать необходимую точность, скорость и гибкость для принятия управленческих решений. Большие данные (Big Data) становятся ключевым инструментом цифровой трансформации бизнеса и важнейшим ресурсом, сопоставимым по значимости с рабочей силой, капиталом и технологиями. Компании, обладающие возможностями для сбора, хранения и анализа данных, получают доступ к объективной информации, которая помогает выявлять закономерности, понимать поведение клиентов, оптимизировать процессы и создавать новые продукты. Big Data переводит управление на новый научно-аналитический уровень, где решения формируются на основании фактов, прогнозов и статистических моделей. Это делает бизнес более устойчивым, конкурентоспособным и способным адаптироваться к изменениям внешней среды. Однако вместе с преимуществами появляются и новые вызовы — соблюдение этических норм, защита данных и предупреждение алгоритмической предвзятости.