Цифровую трансформацию можно определить как интеграцию цифровых технологий во все аспекты бизнеса, коренным образом меняющая способы работы организаций и предоставления им ценности. Эта трансформация не ограничивается только внедрением новых технологий; Он включает в себя культурный сдвиг, который вынуждает организации постоянно бросать вызов статус-кво, экспериментировать и становиться более гибкими в реагировании на меняющуюся динамику рынка. Важность цифровой трансформации в современном управлении бизнесом заключается в ее способности повышать операционную эффективность, стимулировать инновации и, в конечном итоге, способствовать развитию новых бизнес-моделей. По мере того, как организации ориентируются во все более сложной и конкурентной среде, внедрение цифровых технологий становится решающим фактором повышения организационной устойчивости и обеспечения долгосрочной устойчивости.